이용약관

시행일: 2026년 8월 1일 (초안 — 시행 전 법률 검토 예정)

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 바나바(이하 "회사")가 운영하는 바나바브릿지 공동구매 서비스(이하 "서비스")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① "서비스"란 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화등")을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.

② "이용자"란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다. 본 서비스는 별도의 회원가입 없이 비회원 구매 방식으로 운영됩니다.

③ "공동구매(공구)"란 회사가 정한 기간 동안 특정 재화등을 특별한 조건으로 판매하는 기간 한정 판매 방식을 말합니다.

④ "셀러"란 회사와의 계약에 따라 공동구매를 소개·홍보(모객)하는 자를 말하며, 재화등의 판매 주체가 아닙니다.

제3조 (판매 주체 및 책임)

① 서비스에서 판매되는 모든 재화등의 판매 주체는 회사입니다.

② 회사는 통신판매중개자가 아닌 통신판매업자로서 재화등의 판매, 배송, 환불, 고객 응대(CS)에 대한 책임을 부담합니다.

③ 셀러는 재화등의 소개·홍보 역할만을 수행하며, 거래 당사자가 아닙니다.

제4조 (약관의 명시와 개정)

① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.

② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 이전에 공지합니다.

제5조 (구매신청 및 계약의 성립)

① 이용자는 서비스에서 재화등의 내용·가격·배송정보 등을 확인한 후 구매를 신청합니다.

② 구매계약은 이용자의 구매 신청에 대하여 회사가 결제 완료(무통장입금의 경우 입금 확인)를 통지한 시점에 성립합니다.

③ 공동구매는 판매 기간이 정해져 있으며, 기간 종료 후에는 구매 신청이 제한될 수 있습니다.

제6조 (결제방법)

① 이용자는 신용·체크카드, 가상계좌(무통장입금) 등 회사가 제공하는 방법으로 대금을 결제할 수 있습니다.

② 가상계좌 결제의 경우 안내된 기한 내 미입금 시 주문이 자동 취소됩니다.

③ 현금성 결제 시 회사는 구매안전서비스(결제대금예치) 또는 관련 법령이 정한 보호 조치를 제공합니다.

제7조 (배송)

① 회사는 재화등의 공급 시기를 상품 페이지에 명시하며, 공동구매 특성상 공구 마감 후 순차 출고될 수 있습니다.

② 배송 현황은 주문번호와 연락처를 통한 주문조회 및 택배사 조회 서비스로 확인할 수 있습니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

① 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 재화등을 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

② 청약철회, 교환·반품·환불의 구체적 조건과 절차는 별도의 교환·환불 규정에 따릅니다.

③ 회사는 청약철회 요건이 확인된 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다.

제9조 (개인정보보호)

① 회사는 주문·배송·고객 응대에 필요한 최소한의 개인정보(이름, 연락처, 배송지)를 수집하며, 수집 시 이용 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

② 개인정보의 처리에 관한 상세한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제10조 (회사의 의무)

① 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

② 회사는 이용자의 불만이나 피해구제 요청을 적절하게 처리하기 위한 고객센터를 운영합니다.

제11조 (분쟁해결)

① 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.

② 협의가 이루어지지 않을 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 분쟁조정기구(한국소비자원 등)에 조정을 신청할 수 있으며, 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.